昆山市人民检察院
关于新型冠状病毒疫情防控期间
接待群众来访指南
群众来信和信访工作
为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少来访群众因乘坐公共交通工具或等待接访过程中流动聚集，防止疫情传播，保障来访群众身体健康，从即日起，本院群众来访接待场所暂时关闭，以来信、网络和电话方式接待群众来访。接待场所恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。
在此期间，人民群众如有诉求向本院反映的，可通过以下途径：
邮寄
请将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至昆山市人民检察院12309检察服务中心。
地址：昆山市前进东路1268号
邮编：215300
登录网络
请登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn）。根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将申诉书、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传。也可在手机上下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作。
拨打12309检察服务热线
2月3日起拨打12309检察服务热线，可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。
诉讼接待和服务工作
疫情防控期间，除确需到现场办理的诉讼业务外，建议相关诉讼参与人通过以下方式开展工作：
需向本院递交法律意见书、相关申请等诉讼材料的，可将材料邮寄至昆山市人民检察院12309检察服务中心。
需阅卷或者查询诉讼进程的，可登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn）或本院门户网站等网络平台、拨打12309或0512-36698130等方式进行预约阅卷或者查询。
相关人员若确需来本院的，请自行佩戴口罩，并配合做好体温检测工作。若来院人员最近去过疫情严重地或者接触确诊或疑似的人员，请及时告知。体温异常的，请务必先行就诊。
疫情防控是当前最重要最紧迫的任务，防控期间相关措施给您带来不便，敬请谅解。
