为认真落实“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周的活动要求，我院已开展了检察开放日、记者见面会等系列活动，同时继续贯彻落实检察长接访制度，进一步深化“件件有回复”工作效果。

　　6月9日下午，潘成刚副检察长来到12309检察服务中心控申接访室，接待了一名此前已向本院提出刑事申诉的信访人周某某。在接访伊始，来访人周某某情绪激动，对于本院作出的一起存疑不起诉案件表示不服，提出了对估价鉴定、案件定性等方面认定不服，并就赔偿事宜提出了具体的诉求。潘检耐心倾听完来访人的诉求后，向来访人详细解释了相关法律法规、案件罪名认定以及物价部门估价鉴定的依据等法律问题，有针对性地开展释法说理，并不断疏导来访人的情绪。经过一个多小时的耐心说理，来访人的情绪逐渐平稳，潘检表示检察机关会在检察职能范围内尽全力促成案结事了人和。来访人周某某离开时对检察机关的热情接待和认真负责的态度真诚地表示感谢。

　　12309检察服务中心的群众接访工作是检察机关与群众直接联系的桥梁，是近距离倾听群众心声、了解群众诉求的渠道，下一步，我院将继续落实检察长接访制度，扩大“件件有回复”工作在群众中的影响力，赢得群众信任，打造昆山检察12309品牌。